ERP选型应该由谁来决定？

在大型应用系统的选型，例如ERP的选型中，企业总是迟迟不能做出决定，为什么大家对ERP不敢轻易投入，选型而不敢定型呢?除了像ERP这样的大型应用系统对企业发展的影响太大之北京治疗癫痫病好的医院外，还由于企业对应用系统的了解不够而导致的一些担心：怕时机不当、怕定位不准、怕需求不清、怕投入不定、怕……

其实选型最怕的是选型组的人员不行，这才是选型的关键!选型就像企业的其他经营活动一样--以人为本，有了合适的人还有什么可怕的呢?问题是大部分企业没有那么合适的一个团队，这就是我们谈ERP选型组的原因所在。一般来说，选型组"人员不行"有两个方面：一是人员班子搭配不合理;二是人员对信息产品的购买技巧不足。

班子问题是大问题。ERP项目关乎企业的未来，企业不能把ERP的选型随随便便地交给个什么人去办，即便这个人是老板自己。ERP选型应该由一个通力合作的小组来完成，在这个小组里，人们各司其职，担当各自的角色，发挥各自的作用。一个合格的ERP选型组里至少要有这样一些人：

1、使用人员

可能是销售、采购、生产等各个环节的人员，一般是他们最早提出实施ERP并对ERP应该解决什么问题提出要求，因为他们需要利用ERP技术满足其日常商务活动需要。虽然目前由于种种原因，ERP陕西婴儿羊羔疯专科医院采购驱动者的角色往往由高层或信息部门充当，但无论如何，具体使用人员应该参与到选型活动中，随时提出这样的问题--"哪种ERP更能够提供竞争优势、降低成本、或者推进商业目标的实现?"

2、IT技术人员

他们来自信息部门，在选型组中扮演技术顾问的角色。他们用技术术语来说明商务需要、进行技术方案交流、决定需要购买哪些支持技术、对产品测试、对新系统进行维护。他们除了考虑对现有系统、数据、硬件的继承性之外，还要考虑--"ERP在我们的环境中能够象预期那样的运转吗?"

3、财务人员

他们来自财务部门，有些公司可能由高层管理者直接充当这个角色。他们需要对项目进行成本收益分析、计算几个最主要的商务难题的成本、比较各种可选方案对公司财务的影响，同时还要分析项目延期和变动对成本收益的影响。在选型组中，他们的问题是--"这是最具成本效益的选择吗?"

4、谈判人员

他们通常来自采购部门、行政管理部门或法律部门。他们参与选型的目的是尽可能获取最优惠的价格和条款、帮助供应商从商业角度而不是技术的角度来完成交易方案、引导供北京癫痫医院那个医院最好应商做出灵活的交易和分担风险的承诺，最后在签约过程中赢得交易。他们要引导选型组考虑--"怎样和供应商达成对我们最有利的交易?"

5、高层管理者

ERP是一把手项目，选型组中一定要有可以代表整个企业的高层管理者，也免得选型组群龙无首、议而不决。高层管理者的任务是制定采购标准、做出采购决策、监控双方遵守合同的情况并执行合同。只有他们才可能发出最深层次的疑问--"值得吗?做不做?"

ERP选型靠的是整个选型班子，如果选型组里角色不够，就要好好考虑考虑了，现有的这些人能够囊括所有这些角度、提出所有这些问题吗?ERP选型需要考虑使用人员满意度、重大目标的实现、预期节约额等众多因素，没有上述这些角色，你无法充分了解了成功的定义，因而无法知道如何衡量成功。