目前,我国从事家庭装修工程的人员超过600万人,其中不少是外来民工,缺乏必要的培训;装修公司规模小、数量多,资质参差不齐,滥竽充数也非个别;加上家装顾客非常分散,无法实施起码的管理。所以,在家居装饰消费中,投诉最多的就是装饰公司了。笔者特别择选了三个鲜活的投诉故事,让我们看看他们的不幸遭遇吧。
故事1
“游击队”坑了我
去年8月,我决定把家里老式的便池改为抽水马桶。因为马桶与便池的管道不同,需要特别修改卫生间的下水管道。经过咨询,正规
装修公司都劝我不要轻易改造楼房的结构,且开价较高,而路边的装修“游击队”却满口答应,价格也比正规装修公司便宜了近一半。当时我为了便宜,就找装修“游击队”为我改造卫生间,一番改造后,抽水马桶终于可以正常使用了。
可惜好景不长,还不到三个月,楼下的邻居来找我。邻居带我到他家的卫生间和卧室里一看,卫生间的左墙角和卧室的右墙角,都被水中医治癫痫病的方法泡得膨胀起来了,有一大块墙皮居然脱落下来了。
我只好再叫治疗癫痫的偏方有效果吗原来的装修队来修理,可是原来的那个装修队早没了踪影。为了不再出错,只好请来正规装修公司。一检查,原来改造后的管道之间没有衔接好,所以导致管道漏水,成都癫痫病专业医院哪家比较好一直渗到了楼下。除了重新装修卫生间外,还要把楼下邻居家的墙也修好。这下子可真是劳民伤财。还好只是改造了下水道,如果为了装修拆掉一面承重墙,那后果可真的无法想象了。(蓝蓝)
故事2
我签下了“不平等条约”
早听说
家装纠纷多,所以我装修时慎之又慎,逛遍了市内包括关外的家装市场,光报价单就收到十几份。反复比较之后,选中了一家小有名气,且是熟人推荐的公司。签合同那癫痫需要做什么检查天,装修公司总经理、熟人都上门了。拿出合同书一看,却不是那种统一的家装合同,而是装修公司自己印制的。再看内容,错别字连篇不说,规定的多是我这甲方的责任。我正犹豫不决,这时总经理开口了:“其实这张纸也就是走走形式,在家装市场用他们的合同还白白交给他们管理费,保证把活儿给你干好不就行了吗?” 熟人也在一旁推波助澜。碍于情面,我只好在合同上签了字,并交了首付款。
合同签了,就开始进材料了,我采取的是包工包料,约好进材料时我和工头一起去,由我把关。工头把我领到一个摊位时,大芯板、中密度板、三合板等罗列了一大串后,就开始用白话跟摊主讲起了价钱。待拿到单子后,我不禁疑心顿起。“合同上不是说要进90元左右一张的大芯板吗?怎么买70元的?”工头告我:“我们一直进他的货,你来买就是90元,不信你去问!”我也只好不了了之,谁叫我是个外行呢。
装了一段时间,我一去看,吊顶不直,墙面不平,门窗套、暖气罩用碎木条拼结,多处裂缝;铺的地砖空鼓占一半多,木地板铺成了斜坡,误差足有6厘米……我忍无可忍,急召公司总经理和那位熟人到场。熟人看后也被激怒了,总经理脸上则是红一阵白一阵地极为尴尬。我再也不敢怠慢,每天小心翼翼地陪着施工队到现场上班,历时100多天,跨了春夏两个季节,总算是竣工了。(云依)
故事3
小小水工程,宰我四千多
我自认为自己在装修时还比较精明,选了市内一家很出名的装修公司来装修。报价上水路一共是10米,每米价格是98元,当时我并不知道水管的价钱究竟是怎样的,而且只顾总数在自己的预算之内,根本就不知道那98元的水管里有多少玄机。水路做好了,一量竟然变成冷水管25米、热水管23米,算下来要4704元。天啊,怎么就从10米到了48米呢?
找装修公司的人问,他还理直气壮:“我们是按你的要求办的呀!”我又跑了市场,了解到市场上最好的水管价格也不过20多元,“你们凭什么要98元?”那公司老总说,我们做的是质量,我们可以保证你的水管不出问题,所以我们的价钱是比别人贵。“这么说,你们自己对自己也没信心了,要那么高的价钱来保证你们的质量?我看你们和‘游击队’的工作手法没什么两样,这笔钱我不会给你们的。”双方争了半天,各退一步,我依然要付4000元。(刘寒)
记者说事
为了不再漂泊,拥有一个稳定的家,多少人辛辛苦苦赚钱,甚至有人把所有积蓄都用在购房和装修上。然而,由于装修的复杂性、业主对装修知识的缺乏和认识性不足,结果不少业主上当受骗,有的甚至和装修公司对薄公堂。所以,广大市民在装修时要慎之又慎,装修前,要多去几家装修市场、装修公司走走看看,多比较,多了解,加强对材料和装修公司的认识,签合同时多请教一些专家、行家,这样,才能避免装修时一些不必要的烦恼和纠纷。